Dengan menggunakan GURUBOT, pengguna, orang tua/wali, atau pihak sekolah menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Kami Proses
Sesuai fitur yang digunakan, GURUBOT dapat memproses informasi berikut:
a. Informasi profil
- Nama atau nama panggilan siswa;
- Usia;
- Jenis kelamin;
- Avatar dan warna latar yang dipilih;
- Peran pengguna, seperti siswa, orang tua, atau pengajar/sekolah.
b. Informasi akun dan autentikasi
- Kode kelas dan kode unik siswa;
- Identitas akun yang diberikan oleh sekolah atau pengajar;
- Token autentikasi yang diperlukan agar pengguna tetap masuk ke aplikasi.
c. Informasi aktivitas pembelajaran
- Materi, level, dan tantangan yang dikerjakan;
- Kemajuan, pencapaian, energi, atau hasil aktivitas belajar;
- Informasi kelas dan pengumuman yang berkaitan dengan kegiatan belajar.
d. Informasi teknis
- Versi aplikasi;
- Jenis sistem operasi dan informasi perangkat yang diperlukan untuk kompatibilitas, keamanan, pemecahan masalah, dan pengelolaan versi aplikasi;
- Alamat IP dan catatan teknis lain yang secara otomatis dapat diproses oleh server atau penyedia layanan kami ketika aplikasi terhubung ke internet.
e. Akses kamera
GURUBOT meminta izin kamera hanya untuk membantu pengguna memindai kode QR saat masuk. Tampilan kamera diproses untuk menjalankan fungsi pemindaian. Kami tidak menggunakan kamera untuk periklanan dan tidak menjual rekaman kamera. GURUBOT tidak akan mengakses kamera apabila izin tidak diberikan oleh pengguna.
Cara Kami Memperoleh Informasi
Kami memperoleh informasi:
- Langsung dari pengguna, orang tua/wali, pengajar, atau sekolah;
- Dari aktivitas pengguna saat memakai fitur pembelajaran;
- Secara otomatis dari aplikasi dan perangkat untuk menjalankan, mengamankan, dan memperbarui layanan;
- Dari sekolah atau pengajar yang membuat atau mengelola akun dan kelas pengguna.
Tujuan Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi hanya untuk tujuan yang relevan dengan layanan GURUBOT, termasuk:
- Membuat, mengenali, dan mengelola profil pengguna;
- Memverifikasi kode kelas atau kode unik siswa;
- Menyediakan materi literasi, numerasi, tantangan, dan fitur pembelajaran;
- Menampilkan dan menyinkronkan kemajuan belajar;
- Memungkinkan pengajar atau sekolah mengelola aktivitas dan pengumuman kelas;
- Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan;
- Memperbaiki gangguan serta meningkatkan kinerja dan pengalaman aplikasi;
- Menyampaikan pembaruan penting, termasuk informasi versi aplikasi;
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna dan tidak menggunakan data anak untuk iklan berbasis minat atau pelacakan lintas aplikasi.
Privasi Anak
GURUBOT dirancang untuk mendukung kegiatan belajar anak. Pembuatan dan penggunaan akun anak harus berada di bawah arahan atau persetujuan orang tua/wali atau sekolah yang berwenang.
Kami berupaya membatasi pengumpulan data anak pada informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan pembelajaran. Kami tidak secara sengaja meminta informasi kontak langsung anak, data lokasi presisi, data pembayaran, atau konten yang tidak diperlukan untuk fungsi pembelajaran.
Orang tua/wali dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data anak dengan menghubungi kami melalui informasi kontak pada bagian 12. Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas dan kewenangan pemohon sebelum menindaklanjuti permintaan.
Jika kami mengetahui bahwa data anak diperoleh tanpa persetujuan atau kewenangan yang semestinya, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus data tersebut.
Penyimpanan pada Perangkat
GURUBOT dapat menyimpan preferensi bahasa, informasi sesi, token autentikasi, dan data aplikasi lain secara lokal pada perangkat. Informasi tersebut digunakan agar aplikasi dapat mengingat pilihan pengguna dan menjaga sesi masuk.
Sebagian data lokal dapat terhapus ketika pengguna keluar, menghapus data aplikasi, atau menghapus aplikasi dari perangkat. Menghapus aplikasi tidak selalu menghapus data yang telah tersimpan pada server kami; permintaan penghapusan data server dapat diajukan melalui kontak pada bagian 12.
Penyedia Layanan dan Pengungkapan Informasi
Kami dapat menggunakan penyedia layanan yang membantu pengoperasian GURUBOT, antara lain:
- Google Firebase, termasuk Firebase Remote Config, untuk mengambil konfigurasi aplikasi dan informasi versi;
- Penyedia infrastruktur server, penyimpanan, keamanan, atau dukungan teknis yang kami gunakan untuk menjalankan layanan.
Penyedia layanan hanya diperbolehkan memproses informasi sesuai instruksi kami dan untuk tujuan penyediaan layanan. Mereka diwajibkan memberikan perlindungan data yang sesuai dengan fungsi dan kewajiban yang berlaku.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk melindungi keselamatan pengguna, atau diperlukan untuk menjaga hak dan keamanan GURUBOT. Jika layanan dikelola bersama sekolah, data siswa yang relevan dapat tersedia bagi pengajar atau administrator sekolah yang berwenang.
Pemindahan Data
Sebagian penyedia layanan dapat memproses data pada server yang berada di luar wilayah tempat pengguna tinggal. Jika terjadi pemindahan data lintas batas, kami akan menerapkan perlindungan yang wajar dan mematuhi ketentuan hukum yang berlaku.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi dari akses, penggunaan, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan tanpa izin. Langkah tersebut dapat mencakup pembatasan akses, autentikasi, komunikasi terenkripsi, dan evaluasi keamanan.
Meskipun demikian, tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna, orang tua/wali, dan sekolah juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kode kelas, kode unik, dan akses perangkat.
Retensi dan Penghapusan Data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan, memenuhi kewajiban hukum, atau menyelesaikan perselisihan.
Apabila akun tidak lagi digunakan atau sekolah mengakhiri layanan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai jadwal retensi operasional kami, kecuali penyimpanan lebih lama diwajibkan oleh hukum. Permintaan penghapusan yang telah diverifikasi akan kami proses dalam waktu yang wajar. Salinan yang berada dalam cadangan terenkripsi dapat tetap tersimpan sementara sampai siklus pencadangan berakhir.
Hak dan Pilihan Pengguna
Sesuai hukum yang berlaku, pengguna atau orang tua/wali dapat meminta untuk:
- Mengetahui dan memperoleh akses terhadap data pribadi yang kami proses;
- Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat;
- Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan;
- Menghapus data atau akun;
- Membatasi atau mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu;
- Memperoleh salinan data apabila berlaku.
Izin kamera dapat dinonaktifkan kapan saja melalui pengaturan perangkat. Penonaktifan izin dapat membuat fitur pemindaian QR tidak tersedia.
Permintaan terkait hak privasi dapat dikirim melalui kontak pada bagian 12. Kami dapat meminta verifikasi identitas dan hubungan orang tua/wali atau kewenangan sekolah sebelum memenuhi permintaan.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk menyesuaikan perubahan fitur, praktik pengelolaan data, atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan. Apabila perubahan bersifat penting, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui aplikasi atau saluran lain yang sesuai.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi dan penghapusan data, hubungi:
Muhammad Arif Ilham